Bestuur en Organisatie

Indicatoren

Naam indicator

Meting

Meting

Meting

Meting

Streef-

2015

2016

2017

2018

waarde

Percentage Edenaren dat (zeer) tevreden is over publieke dienstverlening

-

62

-

68

75

Indicator wordt tweejaarlijks gemeten.

Percentage Edenaren dat (zeer) tevreden is over gemeentelijke informatievoorziening

-

65

-

79

Indicator wordt tweejaarlijks gemeten.

Rapportcijfer digitale dienstverlening

-

6,7

-

7,0

7

Wordt tweejaarlijks gemeten.

Personeelsformatie

6,4

6,6

6,4

6,9

Depla-indicator. Fte per 1.000 inwoners. Op basis van Vensters voor Bedrijfsvoering (VvB). Gegevens vanuit VvB voor 2018 zijn nog niet beschikbaar, cijfer 2018 op basis van alternatieve berekening.

Personeelsbezetting

6,0

6,4

6,7

6,8

Depla-indicator. Fte per 1.000 inwoners. Op basis van Vensters voor Bedrijfsvoering (VvB). Gegevens vanuit VvB voor 2018 zijn nog niet beschikbaar, cijfer 2018 op basis van alternatieve berekening.

Kosten ambtelijk apparaat

495

554

624

592

Depla-indicator. Kosten per inwoner in euro's. Op basis van Vensters voor Bedrijfsvoering. Gegevens over 2018 zijn nog niet beschikbaar, cijfer 2018 op basis alternatieve berekening.

Kosten externe inhuur

20,7

17,9

21,8

18,6

Depla-indicator. Kosten als percentage van totale loonsom en totale kosten inhuur externen.

Overheadkosten

27,2

28,2

29,3

28,9

Depla-indicator. Percentage van totale lasten. Op basis van Vensters voor Bedrijfsvoering. Gegevens 2018 zijn nog niet beschikbaar, daarom cijfer 2018 op basis van alternatieve berekening.

Percentage vastgoed objecten

99

-

-

99

100%

Minimaal niveau 3 onderhoudskwaliteit op de totale portefeuille Maatschappelijk Vastgoed. Conform het vastgoedbeleid vindt de meting driejaarlijks plaats.