Visie op informatievoorziening
Eind 2018 is de visie op informatisering en digitalisering 2018-2022 vastgesteld. Deze visie geeft een vooruitzicht op welke ontwikkelingen we de komende jaren aandacht gaan geven. We doen dit zodat informatievoorziening:

• Op moderne leest is geschoeid en rekening houdt met maatschappelijke, technologische en organisatorische ontwikkelingen.
• Aansluit op landelijke ontwikkelingen en standaarden, zoals vastgesteld door het Rijk, VNG en KING.
• Voldoet aan wet- en regelgeving zoals de archiefwet en richtlijnen ten aanzien van de BIG en privacy.

In 2018 zijn al mooie resultaten bereikt.

• Ede Online: Vernieuwde website www.Ede.nl. Dit betreft de ontwikkeling naar een modern dienstverleningskanaal en interactief platform voor en met inwoners en bedrijven in Ede. Veel aandacht is gegeven aan de vindbaarheid van waar inwoners naar op zoek zijn, de zogenaamde toptaken.
• Het nieuwe zaaksysteem is geïmplementeerd en 30% van de dienstverleningszaken is daarin vervat. Een gedegen basis-infrastructuur en generiek inrichting legt de basis voor een brede en totale implementatie. Dit vraagt nog enkele jaren aan verdere implementatie.
• Het integreren van basisregistraties en het verhogen van de kwaliteit van het gehele stelsel van basisregistraties
• We zijn goed in verbinding met landelijke ontwikkelingen in het kader van de Gemeenschappelijk en Gemeentelijke Digitale Infrastructuur. Vooralsnog is deze infrastructuur niet dusdanig dat wij hierop kunnen aansluiten en ons voordeel daaruit kunnen behalen. In onze doelarchitectuur houden we wel rekening met de mogelijkheden die landelijke ontwikkelingen ons bieden.
• Portfoliomanagement (digitaliserings-, informatiserings- en automatiseringsprojecten) heeft zich verder ontwikkeld waardoor we strakker sturen op basis van op te stellen business cases en plannen van aanpak om voorspelbaarheid en bestuurbaarheid op capaciteit en middelen te vergroten.
• We hebben diverse maatregelen genomen om het beveiligingsniveau van de gemeente Ede op te waarderen. We doen dit conform de BIG-richtlijnen en anticiperen op nieuwe richtlijnen zoals de BIO en de ENSIA (welke ook auditing integreert). Bewustzijn campagnes voor informatieveiligheid hebben al plaatsgevonden en krijgen ook in 2019 nog extra aandacht.
• De vraag naar diensten om bestanden te kunnen delen met collega’s en zakelijke en regiopartners is ingevuld door de implementatie van Sharefile. Hiermee kan veilig en gebruiksvriendelijk informatie worden uitgewisseld, ook op mobiele apparatuur.

ICT Roadmap en overige verbeterslagen
Afgelopen jaar hebben we noodzakelijke investeringen in onze hardware moeten doen en hebben we contracten met softwareleveranciers (onder andere Microsoft) verlengd. Licentiemodellen zijn gewijzigd en we worden gedwongen om naar nieuwe versies van software/applicaties over te stappen. Dit geeft mogelijkheden om verdere groei en daarmee uitbreiding/aanschaf van infrastructuur te gaan beperken. Deze onderzoeken en uitwerking zijn gestart. In 2019 komt er een nieuwe ICT Roadmap gebaseerd op een beleid van ‘Cloud, tenzij…’. Hiermee starten in 2019 ingrijpende veranderingen. Rekening wordt gehouden met de continuïteit en beschikbaarheid van de voorzieningen zonder verstoring voor onze medewerkers en onze dienstverlening aan onze inwoners.